汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè):《汽車保險與理賠—拆解定損》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計
發(fā)布日期:2021-12-07
false高職(1):
| 課程名稱 |
汽車保險與理賠 |
授課對象 |
高職(三年) |
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| 授課內(nèi)容 | 項目三 事故車輛定損與核損 任務(wù)一 拆解定損 |
課時 |
4.00 |
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| 課程類型 | A.思想政治理論課;B.通識課;√C.專業(yè)課;D.實踐課; | ||||
| 教學(xué)目標(biāo) | 知識目標(biāo) 1. 掌握保險事故車輛定損的方式和定損的原則。 2. 能夠確定事故車輛的損失項目和損失程度。 3. 掌握定損照片拍攝的要求。 4. 掌握各種不同材料零部件的換修原則。 能力目標(biāo) 5. 能夠根據(jù)事故車輛損失程度確定更換項目和維修項目。 6. 能夠確定事故車輛的維修方案及計算維修費用。 7. 能夠規(guī)范繕制保險事故現(xiàn)場查勘報告 價值目標(biāo) 8. 培養(yǎng)學(xué)生樹立“客戶第一”的服務(wù)理念; 9. 在查勘工作中要公平公正、誠實守信 ,遵紀(jì)守法。 |
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| 課程思政 | 融入知識點 | 1.事故車輛定損的原則 2.定損照片拍攝要求 3.定損項目的換修原則 4.維修方案的確實 |
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| 融入方式 | 1.課前思政導(dǎo)入 保險查勘員到達(dá)現(xiàn)場的目的是判斷造成這起事故的近因,是直接和客戶接觸的崗位,判斷近因后確定是否在理賠范圍,這就要求查勘員在查勘過程中要遵循公平公正、誠實守信的原則進行認(rèn)定,并且在整個辦案過程中要遵紀(jì)守法。 2.課中:課程思政融入教學(xué)過程 在授課過程中,通過案例讓學(xué)生了解保險事故現(xiàn)場查勘的目的意義和流程,核查調(diào)度派工人員提示的風(fēng)險點是否存在,判斷事故的真實性,找到造成事故的近因,查勘過程中存在利益關(guān)系,要求查勘員本著公平公正、誠實守信的原則,正確判斷事故的近因,按相關(guān)要求進行現(xiàn)場照片的拍攝,現(xiàn)場草圖的繪制,現(xiàn)場報告的繕制。 3.課后總結(jié)課程思政目標(biāo) |
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| 思政元素 | 誠實守信 遵紀(jì)守法 公平公正 客戶第一的服務(wù)理念 | ||||
| 思政資源 | 發(fā)動機涉水水深實驗—車輛通過積水路面實驗 定損照片的拍攝要求—人壽財險定損照片拍攝要求 拆解定損過程—事故車輛拆解定損的過程 事故車輛定損流程—介紹車輛發(fā)生事故后定損流程 受損車輛遠(yuǎn)程定損 | ||||
| 思政案例 | |||||
| 教學(xué)實施 | |||||
| 教學(xué)引入 | |||||
| 教學(xué)展開 | |||||
| 教學(xué)總結(jié) | |||||
| 目標(biāo)達(dá)成檢測 | |||||
| 教學(xué)反思 | |||||