發(fā)出正確有效的指令，其要點(diǎn)是指令要明確、要相對(duì)穩(wěn)定。只有發(fā)出的指令是明確清楚的，才能使下級(jí)對(duì)同一指令產(chǎn)生相同的理解，員工才會(huì)有一致的行動(dòng)。要使指令明確，在發(fā)出指令時(shí)就要使用準(zhǔn)確的詞語，多用數(shù)據(jù)，減少中性詞匯和模糊語。指令應(yīng)當(dāng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)要求、協(xié)作關(guān)系、考核指標(biāo)和考核方式等內(nèi)容。指令還應(yīng)當(dāng)簡明扼要，一目了然。