詳細(xì)解釋
先看市場細(xì)分,市場細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者市場和產(chǎn)業(yè)市場進(jìn)行細(xì)分,依據(jù)消費(fèi)者市場細(xì)分,可以分為四類分別是地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。
①地理細(xì)分。就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣砑?xì)分消費(fèi)者市場。比如江浙滬與非江浙滬。
②人口細(xì)分。人口細(xì)分就是企業(yè)按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細(xì)分消費(fèi)者市場。比如vivo手機(jī)的客戶群體就是年輕人。
③心理細(xì)分。心理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。
④行為細(xì)分。行為細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī)、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。
這些是根據(jù)消費(fèi)者進(jìn)行的市場細(xì)分,依據(jù)產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分可以分為最終用戶、顧客規(guī)模、其他變量。