起火倉庫戶主是一名越南客商，眼看自己的貨物被大火燒毀，他情緒十分激動，多次趁消防人員撲救火災(zāi)的時候，想沖進(jìn)火場搶救貨物，均被消防官兵攔下。由于語言不通，指揮員聯(lián)系邊防派出所，找來會說越南話的中國人，耐心的勸說越南客商，讓其放心將火災(zāi)現(xiàn)場交給消防官兵處理，并告知在發(fā)生火災(zāi)的情況下，亂闖火場會造成的嚴(yán)重后果。 經(jīng)過消防官兵30多分鐘的努力，大火被成功撲滅，由于火災(zāi)控制的及時，加上指揮員在接警后第一時間開始電話布置現(xiàn)場人員對火災(zāi)現(xiàn)場疏散和搶運(yùn)物品比較迅速，火勢雖然大，但是未造成太大的損失。