平凡中的不凡——昆明航空乘務長楊荃

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發布日期：2021-03-15

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來源：百度資訊

作者：湘湘帶你看社會

簡介：

對于每一個空乘人員來說，都經歷過多次“無法團圓的春節”。楊荃，作為昆明航空乘務長中的一員，每天都要面對絡繹不絕的乘客，為乘客做安全提示、服務乘客、為乘客解決困難，盡職盡責得做好一個乘務人員的本職工作。在一次昆明-西安的航班中，按規定要求所有乘客填寫風險信息登記表，一名聾啞乘客不明白這一項內容，她將需要填寫的內容和注意事項寫在紙上，直到乘客明白該如何正確填寫。部分老年乘客也表示不理解，她都會為乘客細心講解，直到將機艙所有乘客的信息確保無誤。